40 formations · 6 domaines de compétences — Comprendre le marché, le client et la démarche · Bâtir la stratégie et construire une marque forte · Maîtriser les leviers en ligne et l'acquisition
FM-01Les fondamentaux du marketingConcepts, enjeux et démarche⏱ 2 joursFM-02Le marketing mixLes 4P (et 7P) revisités⏱ 2 joursFM-03L'étude de marchéComprendre son marché et ses clients⏱ 3 joursFM-04La segmentation, le ciblage, le positionnementLa stratégie STP⏱ 2 joursFM-05Le comportement du consommateurComprendre les décisions d'achat⏱ 2 joursFM-06L'analyse de la concurrenceVeille et benchmark concurrentiel⏱ 2 jours
Domaine 02
Stratégie, branding & marque
Bâtir la stratégie et construire une marque forte
SB-07Construire sa stratégie marketingDu diagnostic au plan d'action⏱ 3 joursSB-08Le plan marketingStructurer et déployer ses actions⏱ 3 joursSB-09Le positionnement de marqueSe différencier durablement⏱ 2 joursSB-10La proposition de valeurConstruire une offre attractive⏱ 2 joursSB-11Le marketing stratégiqueVision long terme et création de valeur⏱ 3 joursSB-12L'innovation marketingLancer de nouvelles offres⏱ 2 joursSB-13La gestion de marque (branding)Construire une marque forte⏱ 3 joursSB-14L'identité de marqueCohérence et image⏱ 2 joursSB-15Le storytellingRaconter une histoire qui engage⏱ 2 joursSB-16La marque employeurAttirer talents et clients⏱ 2 jours
Domaine 03
Marketing digital
Maîtriser les leviers en ligne et l'acquisition
MD-17Le marketing digitalPanorama des leviers en ligne⏱ 2 joursMD-18Le référencement (SEO/SEA)Être visible sur les moteurs de recherche⏱ 3 joursMD-19Les réseaux sociauxSocial media et community management⏱ 3 joursMD-20Le content marketingCréer du contenu qui convertit⏱ 2 joursMD-21L'email marketingFidéliser et convertir par l'email⏱ 2 joursMD-22La publicité en ligneDisplay, social ads et performance⏱ 3 joursMD-23L'inbound marketingAttirer plutôt que démarcher⏱ 2 joursMD-24Le marketing automationAutomatiser et personnaliser les parcours⏱ 3 jours
Domaine 04
Relation client & fidélisation
Concevoir l'expérience et fidéliser durablement
RC-25L'expérience client (CX)Concevoir des parcours mémorables⏱ 3 joursRC-26Le parcours clientCartographier et optimiser (customer journey)⏱ 2 joursRC-27La fidélisation clientConstruire une relation durable⏱ 2 joursRC-28Le CRMGérer et exploiter la relation client⏱ 3 joursRC-29La voix du clientÉcoute, satisfaction et NPS⏱ 2 jours
Domaine 05
Performance & pilotage
Décider par la donnée et mesurer le ROI
PP-30Le marketing data-drivenDécider par la donnée⏱ 3 joursPP-31Les KPI marketingMesurer la performance des actions⏱ 2 joursPP-32Le ROI marketingÉvaluer la rentabilité des campagnes⏱ 2 joursPP-33Le tableau de bord marketingPiloter l'activité⏱ 2 jours
Domaine 06
Développement commercial, croissance & tendances
Conquérir, accélérer et anticiper les tendances
DC-34Le développement commercialConquérir de nouveaux marchés⏱ 3 joursDC-35La génération de leadsAlimenter le pipeline commercial⏱ 2 joursDC-36Le growth marketingAccélérer la croissance⏱ 3 joursDC-37Le marketing B2BSpécificités de la vente aux entreprises⏱ 2 joursDC-38L'alignement marketing-venteSmarketing et synergie commerciale⏱ 2 joursDC-39L'IA et le marketingNouveaux usages et opportunités⏱ 2 joursDC-40Le marketing responsableÉthique, RSE et marketing durable⏱ 2 jours
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